La negoziazione aziendale è il processo che ci permette di raggiungere i nostri obiettivi attraverso uno scambio di informazioni volto a raggiungere un accordo attraverso la comunicazione con una controparte quando si hanno sia interessi comuni che interessi contrapposti.
Molto spesso comunicare è negoziare.
Stiamo parlando quindi di uno scambio di relazione che arriva ad una conclusione soddisfacente per entrambe gli interlocutori.
Per una negoziazione di successo occorre avere ottime capacità di ascolto, creare relazioni efficaci, avere capacità di comunicazione e capire che occorre mettersi in gioco.
Tutto cio’ viene imparato soprattutto tramite giochi di ruolo che ci consentono di sperimentare ( conoscere i nostri modi di agire ) e apprendere cosa poter utilizzare diversamente.
